Política de Reembolso

Todo plano pago começa com um teste grátis de 14 dias e não exige cartão de crédito. Recomendamos avaliar o produto plenamente durante o teste antes de pagar.

Assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento e não serão renovadas. Como o teste permite avaliar antes de pagar, cobranças mensais já realizadas são, em geral, não reembolsáveis, salvo quando exigido por lei.

Em planos anuais, você pode solicitar reembolso integral em até 14 dias após a cobrança inicial. Após 14 dias, planos anuais não são reembolsáveis pelo restante do período, mas não serão renovados automaticamente se você cancelar.

Escreva para nós a partir do e-mail da sua conta e inclua o nome do seu workspace. Reembolsos aprovados são devolvidos ao meio de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis.

Cobranças de overage, add-ons e valores já consumidos não são reembolsáveis. Podemos recusar reembolsos em casos de abuso ou violação dos termos.